Rimborso dell’abbonamento annuale
AMT prevede la possibilità di ottenere il rimborso dell’abbonamento annuale nei seguenti casi:
- Decesso del titolare
- Trasferimento di residenza del titolare in un altro Comune
- Ricovero in struttura protetta o cambio famiglia per minori in affido
- Cambio famiglia per minori in affido
Come richiedere il rimborso
La domanda deve essere presentata in forma scritta, utilizzando l’apposito Modulo di rimborso, presso tutte le biglietterie urbane AMT oppure inviandola via e-mail all’indirizzo servizioclienti@amt.genova.it
Clicca qui per conoscere gli orari delle biglietterie
Documenti sempre necessari
- Restituzione della card CityPass
- Copia di un documento di identità del richiedente
Schema di rimborso
Documentazione da presentare in base al caso
1. Decesso del titolare
La richiesta può essere presentata da:
- un erede legittimo fino al 1º grado di parentela
- oppure da chi esercitava la patria potestà
Documenti richiesti:
- Certificato di morte
2. Trasferimento di residenza in altro Comune
Può presentare la richiesta:
- il titolare dell’abbonamento
- oppure un delegato munito di delega firmata
Documenti richiesti:
- Certificato di residenza nel nuovo Comune
3. Ricovero in struttura protetta con trasferimento di residenza
Può presentare la richiesta:
- un familiare fino al 1º grado di parentela
- oppure l’amministratore di sostegno
Documenti richiesti:
- Certificato di ricovero attestante la nuova residenza
4. Cambio famiglia per minori in affido
La richiesta deve essere presentata dalla nuova famiglia affidataria.
Documenti richiesti:
- Documento dell’Autorità Competente che attesti il cambio di famiglia