{"id":27769,"date":"2021-06-21T18:10:23","date_gmt":"2021-06-21T16:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/?p=27769"},"modified":"2021-06-21T18:10:14","modified_gmt":"2021-06-21T16:10:14","slug":"nuova-versione-della-app-amt-piu-servizi-per-i-cittadini-dellarea-metropolitana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/nuova-versione-della-app-amt-piu-servizi-per-i-cittadini-dellarea-metropolitana\/","title":{"rendered":"Nuova versione della APP AMT: pi\u00f9 servizi per i cittadini dell\u2019area metropolitana"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0<\/strong>Facilit\u00e0 d\u2019uso, accesso diretto alle informazioni sul servizio, utilit\u00e0 e funzionalit\u00e0: sono queste le caratteristiche che contraddistinguono da sempre la APP di AMT, pensata per costruire una relazione forte e personalizzata con chi viaggia con il trasporto pubblico.<\/p>\n<p>Nell\u2019ambito dell\u2019integrazione dei due ambiti geografici, urbano e provinciale, la tappa di oggi segna un\u2019ulteriore estensione dei servizi offerti ai cittadini dall\u2019azienda unica del trasporto pubblico di Genova e della Citt\u00e0 metropolitana. <strong>Due le importanti novit\u00e0<\/strong> che partono con il rilascio della nuova versione.<\/p>\n<p>La prima riguarda la forte attenzione al territorio che oggi si concretizza con la presentazione di una <strong>nuova sezione dedicata al trasporto provinciale <\/strong>suddivisa in quattro macro voci: cerca fermate, percorsi, rivendite e orari completi. Obiettivo di questo incremento di informazioni \u00e8 estendere a tutti i cittadini dell\u2019area metropolitana e a tutti i Comuni serviti, la possibilit\u00e0 di avere AMT sempre a portata di mano, facilitando l\u2019utilizzo dei diversi servizi che l\u2019azienda offre. Con la nuova APP \u00e8 possibile visualizzare le fermate e consultare i relativi transiti programmati, sia utilizzando la geolocalizzazione sia inserendo l\u2019indirizzo desiderato. \u00c8 possibile consultare lo sviluppo di un percorso e scoprire come raggiungere la propria destinazione utilizzando il trasporto provinciale. \u00c8 poi possibile consultare le rivendite che si trovano nell\u2019area vasta del territorio metropolitano, semplificando cos\u00ec il reperimento dei titoli di viaggio. Infine, dalla APP \u00e8 possibile accedere direttamente all\u2019orario competo di tutti i gruppi di linee che operano in ambito provinciale.<\/p>\n<p>Il prossimo passo sar\u00e0 l\u2019ulteriore incremento ed estensione delle informazioni consultabili da APP, grazie al potenziale tecnologico offerto dal sistema di monitoraggio che gi\u00e0 contraddistingue il trasporto urbano genovese e che permette la consultazione dei transiti dei bus in tempo reale.<\/p>\n<p>Proprio grazie alla tecnologia e allo sviluppo di forme di comunicazione innovative, sempre pi\u00f9 orientate alla completezza e alla semplificazione, la seconda novit\u00e0 presentata oggi riguarda le <strong>notifiche sui servizi<\/strong>.<\/p>\n<p>Utilizzando le potenzialit\u00e0 offerte dal sistema di gestione eventi collegato direttamente al Centro operativo di AMT, il cliente pu\u00f2 scegliere nelle impostazioni della APP di essere avvisato su variazioni al servizio programmato con una serie di notifiche tematiche. Il sistema, attivo con l\u2019aggiornamento della APP; permette al cliente di ricevere informazioni su: metropolitana, Navebus, Ferrovia Genova Casella, impianti verticali, vale a dire ascensori e funicolari, e le linee bus collinari dell\u2019area urbana genovese.<\/p>\n<p>Questi servizi, che ad oggi sono utilizzabili con l\u2019attivazione di specifici SMS, diventano completamente integrati nella APP permettendo massima facilit\u00e0 d\u2019uso in base alle proprie abitudini e necessit\u00e0 di spostamento. Cos\u00ec il cliente che, ad esempio, utilizza soprattutto la metropolitana per spostarsi in citt\u00e0, scegliendo di attivare le notifiche relative a questo servizio sar\u00e0 avvisato in tempo reale su variazioni o criticit\u00e0 della rete cos\u00ec da poter valutare, in pochissimo tempo, eventuali soluzioni alternative per il proprio viaggio.<\/p>\n<p>Vi \u00e8 poi la voce notifiche generiche, attivandola, i passeggeri riceveranno notizie utili sul servizio in generale, comprese novit\u00e0, iniziative e progetti.<\/p>\n<p>\u201cLa mobilit\u00e0 del futuro \u00e8 centrata sull\u2019informazione e l\u2019APP \u00e8, e sar\u00e0, sempre pi\u00f9 strumento centrale e fondamentale della relazione con i clienti - sottolinea <strong>Marco Beltrami<\/strong>, presidente di AMT - \u00a0Informazioni, pagamenti, notizie dell\u2019ultima ora sono contenuti che rendono la APP il complemento fondamentale di un servizio di trasporto di qualit\u00e0. Il riconoscimento della sua utilit\u00e0 \u00e8 dimostrato dagli oltre 40.000 genovesi che gi\u00e0 la utilizzano tutti i giorni. Lavoriamo per arricchirla costantemente di nuove funzionalit\u00e0 e servizi; oggi presentiamo importanti arricchimenti per il servizio provinciale e un sistema di notifiche che migliora ancora la facilit\u00e0 di viaggio e la vicinanza con i nostri clienti\u201d.<\/p>\n<p>La APP diventa cos\u00ec sempre pi\u00f9 uno strumento facilitatore del viaggio con la quale si pu\u00f2 consultare un orario, studiare un percorso, comprare un biglietto, cercare una fermata, leggere le notizie, scoprire un itinerario, ricevere informazioni sull\u2019andamento del servizio, essere avvisati in tempo reale su quanto accade sulla rete AMT. Tutto a portata di mano.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00a0Facilit\u00e0 d\u2019uso, accesso diretto alle informazioni sul servizio, utilit\u00e0 e funzionalit\u00e0: sono queste le caratteristiche che contraddistinguono da sempre la APP di AMT, pensata per costruire una relazione forte e personalizzata con chi viaggia con il trasporto pubblico. 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