{"id":3090,"date":"2016-02-15T09:19:04","date_gmt":"2016-02-15T08:19:04","guid":{"rendered":"\/amt\/?page_id=3090"},"modified":"2025-12-22T12:13:36","modified_gmt":"2025-12-22T11:13:36","slug":"servizio-disabili","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/trasporto-multimodale\/servizio-disabili\/","title":{"rendered":"Servizio per le persone con disabilit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p>Per le persone con diverse difficolt\u00e0 motorie mettiamo a disposizione due tipi di servizi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>il servizio dedicato<\/strong> '<strong>Mobility bus<\/strong>';<\/li>\n<li><strong>il servizio di linea utilizzabile in autonomia<\/strong> (bus, metropolitana, ascensori e funicolari) <span style=\"color: #ff0000;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>MOBILITY BUS<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-20792 alignright\" src=\"\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3.jpeg\" alt=\"\" width=\"344\" height=\"258\" srcset=\"https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3.jpeg 1600w, https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3-300x225.jpeg 300w, https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3-768x576.jpeg 768w, https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3-1024x768.jpeg 1024w, https:\/\/www.amt.genova.it\/amt\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Mobilitybus3-200x150.jpeg 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 344px) 100vw, 344px\" \/>E' un servizio organizzato in collaborazione con il Comune di Genova. AMT mette a\u00a0 disposizione il proprio personale di guida e i<strong> Mobility bus, <\/strong>veicoli di piccole dimensioni dotati di <strong>sollevatore per carrozzelle,<\/strong><strong> pedana posteriore, porta scorrevole laterale e possono accogliere 2-3 carrozzelle + 4-5 persone sedute<\/strong>.<\/p>\n<p><strong> Come accedere al servizio<\/strong><br \/>\nPer usufruire del servizio occorre possedere particolari requisiti ed essere iscritti in apposite liste tenute dalla <a href=\"https:\/\/fascicolo.comune.genova.it\/unita-organizzativa\/direzione-di-area-politiche-sociali-e-welfare-cittadino\">Direzione Politiche Sociali del Comune di Genova e Welfare Cittadino<\/a>\u00a0 che rilascia l'autorizzazione di accesso al servizio. Per info e richieste visitare la sezione <span class=\"field field--name-title field--type-string field--label-hidden\"><a href=\"https:\/\/fascicolo.comune.genova.it\/procedure%3Ac_d969%3Atrasporto.disabili%3Bmobility.bus\">Trasporto per il tempo libero dedicato a disabili (Mobility bus)<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><strong>Come funziona<br \/>\n<\/strong>Il <strong>servizio<\/strong> \u00e8 <strong>a chiamata<\/strong>, si svolge su percorsi a richiesta ed \u00e8 attivo <strong>dal luned\u00ec alla domenica dalle 7.00 alle 20.30<\/strong> (esclusi i giorni 1\u00b0 maggio, 25 dicembre e in caso di allerta meteo \u201crossa\u201d).<br \/>\nMobility bus dovr\u00e0\u00a0 essere <strong>prenotato telefonicamente con almeno 24 ore di anticipo<\/strong> rispetto al viaggio programmato. Le prenotazioni per il giorno successivo dovranno comunque pervenire entro le ore 12.00 del giorno precedente.<\/p>\n<p><strong>Come prenotare<br \/>\n<\/strong>Per prenotare Mobility bus occorre chiamare il <strong>numero verde 800.085.302<\/strong>\u00a0(call center AMT, centro di raccolta prenotazioni per i servizi a chiamata),\u00a0attivo tutti i giorni (tranne festivi e domenica)<strong> dalle ore 6.00 alle ore 19.30.\u00a0<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>IL SERVIZIO DI LINEA UTILIZZABILE IN AUTONOMIA<\/strong><\/p>\n<p>L'impegno per garantire l'accessibilit\u00e0 dei mezzi pubblici a tutti si \u00e8 concretizzato negli ultimi anni con un <strong>numero crescente di linee bus completamente attrezzate con pedane per la salita ed il viaggio di clienti in carrozzella<\/strong>. Oggi possediamo un <strong>parco di 669 bus, 219 sono dotati di pedana automatica (elettrico-meccanica) e 130 sono dotati di pedana manuale.<\/strong><\/p>\n<p>AMT ha progettato e realizzato la riqualificazione di alcune fermate per rendere pi\u00f9 agevole l'accesso ai bus. Le cosiddette<strong> fermate 'a isola protesa'<\/strong>, costituite da infrastrutture dedicate come l'accosto al marciapiede, la realizzazione di uno scivolo, il percorso a terra per guidare i non vedenti, l'installazione di nuove sale d'attesa con mappa informativa e nuova palina di fermata. Le fermate\u00a0<strong>a isola protesa<\/strong> si trovano in:<\/p>\n<ul>\n<li>via Oberdan<\/li>\n<li>via Perini<\/li>\n<li>via Innocenzo IV<\/li>\n<li>corso Firenze<\/li>\n<li>via V Maggio<\/li>\n<li>via Borzoli<\/li>\n<li>piazza Manin<\/li>\n<li>via Assarotti<\/li>\n<li>via Martiri della Libert\u00e0<\/li>\n<li>via Sturla<\/li>\n<li>via Quinto<\/li>\n<li>via Orsini<\/li>\n<li>corso Montegrappa<\/li>\n<li>corso Armellini<\/li>\n<li>via Pastorino<\/li>\n<li>piazza Martinez<\/li>\n<li>corso Solferino<\/li>\n<li>via Bari<\/li>\n<li>piazza Dinegro<\/li>\n<li>via Rivarolo<\/li>\n<li>via Struppa<\/li>\n<li>via Venezia<\/li>\n<li>corso De Stefanis<\/li>\n<li>via Volta<\/li>\n<li>via Canevari<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">Linee bus<\/span><br \/>\n<\/strong>AMT ha <strong>interamente attrezzato con pedane mobili<\/strong> tutte le vetture che fanno servizio sulle linee: <strong>3<\/strong> (Staz. Principe - Sestri); <strong>7<\/strong> (Pontedecimo - via Fanti d'Italia\/stazione Marittima); <strong>8<\/strong> (via Pallavicini - via Avio); <strong>17 barrato<\/strong> (via Ceccardi- Nervi); <strong>20<\/strong> (Sampierdarena - Foce); <strong>37<\/strong> (via Ceccardi \u2013 via dei Platani); <strong>39<\/strong> (via Vesuvio - Stazione Brignole); <strong>40<\/strong> (via Costanzi\/Righi - Stazione Brignole); <strong>42<\/strong> (via Isonzo - piazza De Ferrari), rispondendo in questo modo alle raccomandazioni manifestate dalla <strong>Consulta Comunale e Provinciale per i problemi dell\u2019handicap<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2911 alignleft\" src=\"\/amt\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/img_disabili_hp.jpg\" alt=\"\" width=\"255\" height=\"171\" \/>Lungo l'asse protetto di corso Europa le 8 fermate sono agibili grazie a ingressi dotati di scivoli. I capolinea e le fermate di transito di queste linee segnalano la possibilit\u00e0 di salita dei passeggeri in carrozzella con apposito simbolo alle paline.<\/p>\n<p>AMT intende proseguire nell\u2019opera di miglioramento delle modalit\u00e0 di accesso al servizio e compatibilmente con le risorse che si renderanno disponibili sar\u00e0 possibile prevedere l\u2019adeguamento strutturale di altre fermate.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Metropolitana<\/strong><\/span><br \/>\nIn metropolitana tutti i marciapiedi ai binari sono, in linea di massima, allo stesso livello delle porte dei treni, in modo da permettere un'agevole entrata e uscita dalle vetture. Nei casi in cui non esista un perfetto allineamento, sono presenti pedane mobili che facilitano l'entrata e l'uscita delle carrozzelle.\u00a0 Su ogni treno c'\u00e8 posto per una sola carrozzella (quindi due per ogni convoglio). Nelle stazioni della metropolitana \u00e8 a disposizione, su chiamata, il nostro personale per la gestione delle pedane. Gli ascensori collegano gli ingressi superiori delle stazioni con i mezzanini e i binari, mentre in tutte le stazioni \u00e8 installata idonea pavimentazione per guidare anche i clienti non vedenti all'accesso ai treni.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">Ascensori<\/span> <\/strong><br \/>\nGli ascensori della rete accessibili con carrozzella sono:<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 ascensore di Manin (piazza Manin - via Contardo);<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 ascensore di via Crocco (corso Magenta - via Crocco);<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 ascensore di Castelletto Ponente (galleria Garibaldi -Spianata Castelletto);<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 ascensore di Castelletto Levante (piazza Portello - Spianata Castelletto);<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 ascensore di Montegalletto (via Balbi - corso Dogali);<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 Ascensore di Quezzi (via Pinetti-Fontanarossa).<br \/>\nGli impianti speciali con qualche criticit\u00e0 sono:<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0 \u00a0l'ascensore via XX Settembre - corso Podest\u00e0 che ha un gradino da superare alla stazione superiore con un'altezza variabile tra i 10 e i 18 cm;<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0 \u00a0l'ascensore via Ponterotto - via Montello che presenta un gradino da superare alla stazione superiore con un'altezza variabile tra 10 e 18 cm;<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0 \u00a0l'ascensore via Dino Col - Mura degli Angeli che presenta alcuni gradini presenti sia alla stazione inferiore che alla stazione superiore.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Funicolari<\/strong><\/span><br \/>\n- <strong>Funicolare Sant'Anna:<\/strong> si pu\u00f2 richiedere l'apertura del cancelletto d'ingresso attraverso l'apposito citofono per accedere alla banchina di stazione.<br \/>\n- <strong>Funicolare Zecca-Righi<\/strong>: la stazione Madonnetta \u00e8 inaccessibile per le barriere esterne all'impianto e per qualche gradino interno. Alla stazione San Nicol\u00f2 il cliente in carrozzella in partenza o in arrivo deve utilizzare la vettura attrezzata n\u00ba 2 i cui orari sono esposti alle fermate.<br \/>\n- <strong>Ferrovia a cremagliera Principe - Granarolo<\/strong>: gli interventi di consolidamento e ristrutturazione della cremagliera hanno riguardato anche l'abbattimento delle barriere architettoniche delle stazioni. In particolare:<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 3 stazioni sono totalmente accessibili (Bari, Salita Granarolo, via Bianco)<br \/>\n\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0 3 stazioni sono accessibili\u00a0 da non vedenti ed ipovedenti (Cambiaso, Chiassaiuola, San Rocco).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Ferrovia Genova Casella<\/strong>\u00a0<\/span><br \/>\nPer organizzare al meglio il viaggio sulla ferrovia Genova Casella dei viaggiatori diversamente abili o con ridotta mobilit\u00e0 motoria, le richieste devono essere comunicate almeno 24 ore prima della partenza al Servizio Clienti AMT (Numero 848.000.030- <a href=\"mailto:servizioclienti@amt.genova.it\">servizioclienti@amt.genova.it<\/a>) fornendo le indicazioni relative alla data, agli orari dei treni ed alla tratta interessata, per consentire la verifica tecnica e la disponibilit\u00e0 di posti.<\/p>\n<p>Nel caso in cui il viaggiatore possa spostarsi solamente in carrozzina, si provveder\u00e0 all\u2019aggiunta di una vettura dotata di elevatore (portata massima 150 kg); le fermate di partenza e di arrivo dovranno consentire le operazioni di movimentazione della pedana. A bordo la carrozzina verr\u00e0 sistemata nella postazione dedicata e le ruote dovranno essere bloccate con gli appositi freni.<\/p>\n<p>Al viaggiatore diversamente abile, e all\u2019eventuale accompagnatore, sono applicate le normali tariffe vigenti per la tratta percorsa.<\/p>\n<p>L\u2019autoveicolo della persona diversamente abile che usufruisce del servizio ferroviario potr\u00e0 essere parcheggiato gratuitamente all\u2019interno del piazzale della stazione di Genova Piazza Manin.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Per le persone con diverse difficolt\u00e0 motorie mettiamo a disposizione due tipi di servizi: il servizio dedicato 'Mobility bus'; il servizio di linea utilizzabile in autonomia (bus, metropolitana, ascensori e funicolari) MOBILITY BUS E' un servizio organizzato in collaborazione con il Comune di Genova. 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